不少老客戶在購(gòu)買了我們的變頻器后,都會(huì)詢問(wèn)我們的工程師如何保養(yǎng),才能讓產(chǎn)品的使用壽命更長(zhǎng)?
然后他們大多都拍了現(xiàn)場(chǎng)的照片發(fā)給王工,希望王工看完之后給他們一些詳細(xì)的建議。
我們?cè)谑盏浆F(xiàn)場(chǎng)照片時(shí)吃了一驚。在這么多客戶中,他發(fā)現(xiàn)有一位客戶不僅安裝方法到位,平時(shí)的維護(hù)也做得非常好。
即使在這樣的情況下,他們甚至向我們的工程師咨詢更合理的維護(hù)方法。
我們發(fā)現(xiàn)該客戶不僅對(duì)選型也很科學(xué)合理。而且他開(kāi)始采購(gòu)的時(shí)候,甚至仔細(xì)請(qǐng)教過(guò)王工,化工廠應(yīng)該用什么樣的變頻器?
因?yàn)楹芏嗷S使用的環(huán)境比較惡劣,和普通場(chǎng)合不一樣,有粉塵,有濕氣,甚至有鹽酸腐蝕性氣體。
王工讓他們選一個(gè)全密封的專門用于化工生產(chǎn)的變頻產(chǎn)品,以期望達(dá)到防水防塵耐腐蝕的目標(biāo)。一直順利使用到現(xiàn)在。
如果是通用型產(chǎn)品,大概用不了半年就壞了(我們化工廠用戶都說(shuō)過(guò),即使是進(jìn)口品牌,用了半年也會(huì)壞,主要原因就是抗不住酸霧的腐蝕)。
該客戶主要從事化工產(chǎn)業(yè),因此在選擇變頻器時(shí)才那么認(rèn)真,而且平時(shí)也很注意維護(hù)
這種工作方式無(wú)形中為企業(yè)降低了很多生產(chǎn)成本。值得負(fù)責(zé)眾多負(fù)責(zé)采購(gòu)和設(shè)備的人學(xué)習(xí)。